Konsept(ene)
Hele Byggmax sitt konsept består i at man skal ha lave priser og være prisledende i markedene man opererer i. De fleste lavpriskjeder (uavhengig av marked) vil måtte ta noen viktige utgangsvalg de skal klare å tilby varene til de laveste prisene: Skal man gå for mindre vareutvalg eller lavere kvalitet? Hovedalternativene er som følger:
- Går man både for relativt høy kvalitet og lave priser, så må man bygge de største varehusene. Store varehus gjør at man må begrense seg til de største byene, samtidig som risikoen blir høyere (jfr. Bauhaus). Byggevare er muligens noe folk ikke vil kjøre for langt for å kjøpe?
- Tilby varer med lavere kvalitet. Hvor komfortabel vil folk være med å konstruere f.eks. en terrasse med varer fra en kjede de vet er kjent for å tilby varer av lav kvalitet? Tross alt vil ofte arbeidstiden være mer kostbar enn materialene, noe som gjør at man ikke ønsker å reparere eller bygge ny terrasse for ofte. Kvaliteten er altså noe man helst ikke vil redusere kravene for mye til.
- Alternativ tre er det Byggmax har valgt; Lav pris, men begrenset utvalg. Jeg vil kort gå gjennom konseptet, og hvordan Byggmax har forsøkt utnytte mulighetene og motvirke begrensningen som konseptet gir:
Lav pris, men begrenset utvalg. Byggmax har valgt å tilby varer som kan konkurrere med konkurrentene på kvalitet, men til en lavere pris. Lavere pris blir muliggjort ved at man også har et mindre utvalg enn de fleste av konkurrentene. Varehusene har et vareutvalg begrenset til 3000 produkter, noe som forenkler adm., varelagerstyring og innkjøp.
Billig og nærhet. Lite utvalg og effektive varehus gjør at man trenger lavere befolkningsgrunnlag for rettferdiggjøre et varehus. Dette betyr videre at man i større byer ikke trenger å velge den dyreste plasseringen som er optimalisert for å dekke store deler av byen. Man kan heller velge å etablere flere varehus i hver by, noe som gjør at man ofte vil være det nærmeste byggevarehuset for den største andelen av kundene. Det at man trenger forholdsvis lavt befolkningsgrunnlag gjør også at man kan etablere varehus på steder man ellers ikke vil hatt et byggevarehus.
Forretningsmodellen
Hentet fra: https://om.byggmax.se/en/about-byggmax/byggmax-group-in-short/
Drive-in varehus. Byggmax har investert mye i effektive varehusene. I Byggmax sitt tilfelle betyr effektive varehus at kundene kan plassere varene direkte i bilen når det kjører igjennom varehusene. Effektive varehus reduserer tidsbruken til kundene, men reduserer også håndteringskostnadene til Byggmax. Generelt har Byggmax lagt mye arbeid å konstruere «det perfekte varehuset», og årsaken er enkel: Modellen kan rulles ut til alle varehusene i gruppen, og er dermed avgjørende for den fremtidige utviklingen til gruppen.
Kundeorientert nettside. Det er åpenbart at tynt bemannede varehus med begrenset utvalg har noen begrensninger. La oss se hvordan Byggmax sine nettsider står sentralt i å motvirke de negative effektene:
Begrenset utvalg.Varehusene har begrenset vareutvalg, men nettsidene gjør det mulig å tilby et langt større utvalg fra et sentralt lag. De enkelte varehusene og nettsiden fungerer godt i sammen, og kan kanalisere omsetning til hverandre.
Begrenset bemannede varehus.Varehusene har begrenset med bemanning, samtidig som nettsider gir mulighetene til å tilby langt bedre og mer kostnadseffektiv informasjon. Kort sagt vil det være mer fornuftig å lage en video om hvordan man kan gjøre en bestemt ting hvis videoen kan gjøre at man unngår tusenvis av de samme spørsmålene ute i varehusene. Nettsidene gjør det også mulig å lage påkostede planleggingsapplikasjoner (terrasse osv.) og byggeprosjekttegninger/handleliste. Dette er svært nyttig både for kundene og Byggmax (økt salg). Generelt vil det være betydelige stordriftsfordeler forbundet med nettsidene. Større totalsalg for gruppen rettferdiggjør større investeringer i nettsiden, noe som alt annet likt gir et bedre totalprodukt.
Den overnevnte konseptet er muligens i utgangspunktet knyttet til Byggmax-kjeden, men bør kunne sies å gjelde hele gruppen. Mange av planene gruppen har for Skånska har allerede fungert godt for Byggmax-kjeden.